8(812) 953-92-43 (Санкт-Петербург)
     c 10:00 до 22:00
     Оформи заказ по телефону

     м. Комендантский пр., ТРК "Променад"

Обмен и возврат

Если товар, заказанный на urbankit.ru не устроил Вас по причинам:

Размер
Цвет
Фасон

Вы можете вернуть его в течение 14 дней с момента получения, соблюдая условия:

Наличие квитанции об оплате;
Сохранность товарного вида (товар неношеный и неиспользованный);
Сохранность этикеток, наклеек и упаковки.

При возврате или обмене товара в обязательном порядке составляется опись отправляемых наименований. Без описи возвращаемого товара претензии по содержанию не принимаются.

При возврате товара надлежащего качества по желанию Покупателя стоимость доставки не возвращается.

Отказ от возврата Ваших посылок может произойти по следующим причинам:

Не соблюдены условия возврата товара;
Отправления наложенным платежом.

Чтобы избежать ошибок при выборе размера воспользуйтесь таблицей размеров.

Обмен товара
Если вещь не подошла по размеру, Вы можете обменять на аналогичный товар другого размера, если товар имеется на нашем складе в Санкт-Петербурге. При этом стоимость отправления до Санкт-Петербурга оплачивает Покупатель.

Адрес для возврата:

Вы можете вернуть нам товар, отправив заявление о возврате на нашу электронную почту.

Возврат денежных средств
Возврат денежных средств Покупателю осуществляется двумя способами в течение 5-ти рабочих дней:

Наличным расчетом;
Почтовым переводом.

Наличный расчет: Покупатель получает денежные средства при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт) и заявления на возврат.
Почтовый перевод: Возврат денежных средств почтовым переводом осуществляется после получения нами возвращенного товара вместе с заявлением на возврат денежных средств.

Главное меню

Каталог

Полезные ссылки

Цена
от
до
0 Корзина: 0 руб